Aplikacja mobilna

[#1]

Potwierdzam, dzisiaj jest ok.

[#2]

Otrzymałem odpowiedź od pracownika banku że brak powiadomień dźwiękowych to jest ich celowe działanie ponieważ wielu klientom to przeszkadzało. Dla mnie odpowiedź jest całkowicie pozbawiona sensu ponieważ każdy użytkownik w ustawieniach telefonu może sam zadecydować czy chcę powiadomienia dźwiękowe przy zablokowanym ekranie. Najdziwniejsze jest to że w aplikacji na androida powiadomienia dźwiękowe przy zablokowanym ekranie są aktywne.

[#3]

MaciejB Analizujemy cały czas komunikację pushową dla systemu iOS pod kątem dźwięków i wibracji. Dziękuję za Twoje uwagi. 

[#4]

Dzień dobry, podaje rozwiązanie problemu:

1. Ustawienia ING - Wejdź w aplikacje mobilna ing -> dane i ustawienia -> aplikacja mobilna -> powiadomienia na telefon (push) -> zmień -> ustaw wszystkie na aktywne
2. Ustawienia iPhone - wejdź w ustawienia -> powiadomienia -> moje ing -> wybierz swoje ustawienia

Pozdrawiam

2AD2AA38-CEE5-41B9-AC6F-A933058765A1.jpeg ‏350 KB

[#5]

Witam,

Od dłuższego czasu mam problem z notyfikacjami push w iOS, wszystkie powiadomienia mam włączone a dostaje tylko powiadomienia z konta oszczędnościowego, od bardzo długiego czasu nie dostałem żadnego pusha odnośnie transakcji na koncie DIRECT.

Czy istnieje jakieś rozwiązanie tego problemu? Reinstall aplikacji nic nie dał niestety.

[#6]

Cześć, pisałem wyżej:
1. Ustawienia ING - Wejdź w aplikacje mobilna ing -> dane i ustawienia -> aplikacja mobilna -> powiadomienia na telefon (push) -> zmień -> ustaw wszystkie na aktywne (ptaszek)

Wrzuć skrina (oczywiście zamaż numer rachunku)

F8EF8D5E-C102-4212-A6AD-2D5207B839D9.jpeg ‏52 KB