Aplikacja mobilna

[#1]

Witam

Zamówiłem raport Bik przez aplikację mobilną ing niestety nie dostałem sms z hasłem do raportu gdy na infolinii dowiedziałem się że nie ma możliwości wysłania tego hasła to będzie reklamacja bo to jest przez Bik nie piszesz nich, jest jakaś szansa na odzyskanie pieniędzy lub hasła do mojego raportu?

Dziwne że ing coś ma na swojej stronie a hasła ponownie wysłać nie umią ehh

Numer sprawy 003827/052021

[#2]

Dziękuję za Twoją wiadomość. Przekazałam ją do odpowiedniego zespołu
z prośbą o przyspieszenie. 
Mam nadzieję, że szybko otrzymasz odpowiedź. Poczekaj proszę na rozpatrzenie Twojego zgłoszenia. 

[#3]

Otrzymaliśmy nowe informacje w sprawie Twojego zgłoszenia. Szczegóły sprawdzisz w wiadomościach, w swojej bankowości.