13-04-2024 10:38
Witam.
Mam problem, dostałem powiadomienia
"Zamknęliśmy Twoją kartę i nie możesz już nią płacić. Nową kartę możesz zamówić w aplikacji."
i drugie powiadomienie
"Usługa Visa Mobile została zamknięta. Nie możesz już potwierdzać transakcji Visa Mobile w aplikacji Moje Ing"
I pytanie moje Dlaczego i co się stało ?
Bardzo bym chciał odblokować ale nie wiem już jak, nie ma żadnych opcji do odblokowania a tylko zamów nową kartę. Nie chcę nowej karty.
Czy jest jakaś opcja by znowu uaktywnić kartę zbliżeniową ?
14-04-2024 10:44
Przez forum nie mamy możliwości sprawdzić danych związanych z Twoją kartą w systemie bankowym. Napisz do nas w tej sprawie jutro na czacie w Moim ING i sprawdzimy to dla Ciebie. Specjaliści są również dostępni pod numerem 32 357 00 12.
Aktualizacja jest taka, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i nie ma go nawet w systemie, problem nadal występuje, mamy 5 lutego, do usłyszenia w czerwcu!
05-02-2026
Proszę, przeinstaluj aplikację oraz ustaw kartę Visa ponownie jako domyślną. Jeśli to nie pomoże, to napisz do nas na czacie w Moim ING.
04-02-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 22 | |
| 17 | |
| 12 | |
| 8 | |
| 8 |