06-06-2023 14:11
Dzień dobry.
Nie znalazłem kanału do zgłaszania sugestii usprawnień w ofercie banku, dlatego pozwolę sobie na zamieszczenie jej poniżej.
Potrzeba
Jako klient indywidualny potrzebuję wiedzieć jaką ilość wolnych środków (=saldo-blokady-przyszłe płatności) posiadam na rachunku ROR, aby móc efektywnie planować przyszłe wydatki i mieć lepsze zrozumienie puli środków, które mam do dyspozycji.
Propozycja rozwiązania
a) Modyfikacja logiki "Saldo dostępne" aby poza blokadami płatności kartą, uwzględniała również przyszłe płatności (wpłaty na cele, zlecenia stałe, predykcje subskrypcji itp.)
b) Dodanie możliwości wyboru przez użytkownika rodzaju wyświetlanych informacji przy rachunku ROR: np. wybór pomiędzy "Saldo dostępne", a "Wolne środki."
Pozdrawiam,
Krzysztof
07-06-2023 14:16
Dziękujemy za sugestię. Przekazałam ją do odpowiedniego zespołu.
Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po
... 31-07-2026Napisz do nas w tej sprawie na czacie w Moim ING, sprawdzimy czy już możemy przeksięgować nadpłatę. Jeśli chodzi o proporcjonalny zwrot prowizji za udzielenie kredytu przy wcześniejszej spłacie, to fa
... 31-07-2026W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING, sprawdzą warunek w systemie. Czat w temacie kredytów hipotecznych jest dostępny w dni robocze od 8:00 do 18:00.
31-07-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 2 |