08-01-2019 13:38
To co się w ostatnim czasie dzieje z ING woła o pomstę do nieba.
Aplikacja "zapomina" PINu mimo iż jest on prawidłowy! W ostatnim kwartale zmieniałem go kilka razy!
Dodatkowo w dniu wczorajszym nie można było płacić kartami banku ING, kosz zakupów zwrócony.
Czy bank jest na tyle zachłyśnięty sukcesem, że zaczyna nie dbać o swój biznes?!
09-01-2019 13:48
Przepraszam, za kłopoty związane z logowaniem do naszej aplikacji i zapłatą w sklepie za zakupy. Aplikacja może wymagać nadania jeszcze raz kodu PIN np. po aktualizacji. Podczas normalnego użytkowania nie powinno być problemu z logowaniem. Chciałbym to dla Ciebie dokładnie sprawdzić natomiast tutaj nie mam wglądu do systemu. Proszę zadzwoń z do nas na numer 32 357 00 69 lub napisz do nas wiadomość z Mojego ING lub na czacie po zalogowaniu (ikona na dole po prawej stronie). Sprawdzimy sytuację z logowaniem i co mogło wpłynąć na kłopoty z płatnością kartą w sklepie.
Konto zostało założone 21 maja ,karta przyszła dopiero 29 maja wiec nie wiem czy oni licza do końca maja jako jeden miesiąc czy od 21 maja do 21 czerwca - miesiąc od 22 czerwca do 22 lipca drugi miesi
... 09-08-2026Informacja o spełnionym warunku transakcji pojawi się po spełnieniu tego warunku, a więc po wykonaniu tych 5 transakcji w 3 różnych miesiącach. System nie pokazuje spełnienia w każdym miesiącu z osob
... 09-08-2026Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam, że proces związany z wnioskiem o kredyt hipoteczny był dla Państwa niekomfortowy.
Rozumiemy, że długi czas oczekiwania, problemy z komunikacją
... 09-08-2026