Aplikacja mobilna

Odpowiedz

Oferty Visa - sortowanie w karcie "Wykorzystane" - UX-owe kwestie

W module Ofert Visa, w karcie "Wykorzystane" historia jest posortowana najpierw według karty użytej do płatności, a dopiero potem według daty wypłaty zwracanej kwoty - bez przyjrzenia się numerowi karty wygląda ona na źle posortowaną. Korzystając z dwóch kart, najpierw wyświetloną mam listę zwrotów dokonanych na kartę debetową do 6 m-cy wstecz, a dopiero potem kwoty z ostatniego miesiąca dla karty kredytowej.

Dodatkowo, numery kart w historii są wyświetlane w niespójnym formacie - dla jednej karty jest użyty format "Nr karty 1234xx5678", a dla drugiej "1234 **** **** 5678"

Nie są to istotne problemy, ale słyszałam, że w ING UX nie jest całkiem obcym hasłem ;-)

Odpowiedz
0 Lajków
Lirael
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
07-03-2022
Wiadomość 1 z 2 (4 063 wyświetleń)

Re: Oferty Visa - sortowanie w karcie "Wykorzystane" - UX-owe kwestie

Dziękujemy za uwagi Emotikon: Szczęśliwy Przekazałam je do odpowiedniej jednostki w naszym banku.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
621
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (4 024 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Wiem, że nie macie tu takich możliwości, ale zamiast pisać kolejny raz na prywatnym czacie postanowiłam napisać publicznie,

bo takie sprawy trzeba nagłaśniać, a ludzi w podobnej sytuacji jest zdecydowa

...

17-02-2026
Re: wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Przepraszam Cię za kłopot z wpłatą. Tutaj nie mamy wglądu w dane w systemie bankowym i nie możemy się odnieść do samej reklamacji lub ruchów na Twoim koncie. Przekazałem prośbę o przyspieszenie do odp

...

17-02-2026
wpłatomat zeżarł pieniądze - bank oddał tylko część

Postanowiłam również napisać na szerszym forum o swoim problemie, bo czytając tutaj i na innych forach o skali

podobnych spraw to się włos na głowie jeży.

 

30.01.2026 przed godz.19.00 wpłacałam pieniądz

...

17-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy