Odpowiedz

Nie można zalogować do aplikacji IOS

Komunikat "nie udało się pobrać danych" przy logowaniu do aplikacji.Pacjent to Iphone X z systemem IOS 16.7.12

Odpowiedz
0 Lajków
METKUL9792
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
24-11-2025
Wiadomość 1 z 3 (1 047 wyświetleń)

Re: Nie można zalogować do aplikacji IOS

Wczoraj pojawiały się problemy z działaniem naszej aplikacji na systemach iOS 16. Dzisiaj już nie powinny się pojawiać. Daj znać, jeśli u Ciebie jest inaczej.

Przepraszam za utrudnienia z tym związane



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
622
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (803 wyświetleń)

Re: Nie można zalogować do aplikacji IOS

Dzień dobry, niestety na urządzeniu z iOS 16 wciąż występuje problem z działaniem aplikacji. Aplikacja przestaje działać na etapie wykonywania zdjęcia dowodu tożsamości. Zamknięcie ani ponowna instalacja aplikacji nie przynoszą efektu. Za każdym razem w tym momencie następuje jej wyłączenie, co uniemożliwia założenie konta dla nowego klienta.

Odpowiedz
0 Lajków
Hamak
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-11-2025
Wiadomość 3 z 3 (792 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
kryptowaluty

Dzień dobry, czy ING podtrzymuje swoją politykę sugerowania osobom korzystającym ze swoich usług w co mogą a w co nie powinni inwestować, gdzie i komu przelewać SWOJE pieniądze? Pytam, bo blokowano mi

...

24-03-2026
Re: klucz U2F .....

Specyfika procesów z użyciem Profilu Zaufanego jest taka, że wymaga kilku logowań do banku. Jeśli masz włączoną autoryzację U2F w aplikacji przy każdym logowaniu, to dlatego za każdym razem będziemy p

...

24-03-2026
Re.: klucz U2F .....

Podobnie wygląda to przy potwierdzaniu kontem bez dwustopniowej weryfikacji. Dlatego przeszedłem do mObywatela, pomimo początkowej niechęci, tam wystarczy zeskanować kod QR.

24-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy