Odpowiedz

Nie można zalogować do aplikacji IOS

Komunikat "nie udało się pobrać danych" przy logowaniu do aplikacji.Pacjent to Iphone X z systemem IOS 16.7.12

Odpowiedz
0 Lajków
METKUL9792
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
24-11-2025
Wiadomość 1 z 3 (716 wyświetleń)

Re: Nie można zalogować do aplikacji IOS

Wczoraj pojawiały się problemy z działaniem naszej aplikacji na systemach iOS 16. Dzisiaj już nie powinny się pojawiać. Daj znać, jeśli u Ciebie jest inaczej.

Przepraszam za utrudnienia z tym związane



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
616
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 3 (472 wyświetleń)

Re: Nie można zalogować do aplikacji IOS

Dzień dobry, niestety na urządzeniu z iOS 16 wciąż występuje problem z działaniem aplikacji. Aplikacja przestaje działać na etapie wykonywania zdjęcia dowodu tożsamości. Zamknięcie ani ponowna instalacja aplikacji nie przynoszą efektu. Za każdym razem w tym momencie następuje jej wyłączenie, co uniemożliwia założenie konta dla nowego klienta.

Odpowiedz
0 Lajków
Hamak
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-11-2025
Wiadomość 3 z 3 (461 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Przekazałam Twoją prośbę do jednostki, która zajmuje się zgłoszeniem.

27-12-2025
Re: Re.: Wpłatomat zabrał pieniądze

Po czterech miesiącach taka sama sytuacja. Pieniądze włożone do wpłatomatu, dziwne dźwięki, komunikat o awarii, brak zaksięgowania na koncie. Sprawa zgłoszona natychmiast. Rozpatrywanie jej trwa już o...

27-12-2025
Re: Re.: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Nie wiem z jakiego systemu operacyjnego korzystasz. W przypadku Androida, na kłopot z wyświetleniem strony logowania, może pomóc wstrzymanie aplikacji w ustawieniach telefonu. A następnie ponowne jej

...

26-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy