Odpowiedz

Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Po zainstalowaniu aplikacji i podaniu wszystkich danych pojawia się komunikat, że ING wykona telefon w celu podania kodu. Nikt jednak nie dzwoni, więc aktywacja aplikacji jest niemożliwa. Dlaczego?
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek7373
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
06-07-2023
Wiadomość 1 z 7 (8 137 wyświetleń)

Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Dodam, że smsy przychodzą bez problemu
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek7373
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
06-07-2023
Wiadomość 2 z 7 (8 129 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Jeżeli nie otrzymujesz połączenia to proszę, sprawdź czy nasz numer 32 357 00 69 nie jest dodany do zablokowanych, czy nie masz zablokowanych połączeń od nieznanych nadawców. Warto na czas aktywacji zapisać nasz numer w kontaktach. 

Jeżeli korzystasz z dwóch kart SIM to zalecamy, aby na czas aktywacji:
- wyłączyć jedną kartę SIM w telefonie,
- zdefiniować w telefonie internet i połączenia głosowe z jednego numeru,
- przepiąć się na stabilne połączenie wifi



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
795
173
04-09-2015
Wiadomość 3 z 7 (8 052 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Witam,

mam podobnie, podczas próby aktywacji aplikacji wszystko przebiega prawidłowo aż do przyjścia smsa z kodem i po jego wpisaniu do aplikacji pojawia się ekran na wpisanie kodu przekazanego przez połączenie głosowe. Niestety telefon z banku nigdy nie przychodzi. Mam jedną kartę sim w telefonie, dodałem nr infolinii do kontaktów i nic. Kilkadziesiąt prób aktywacji na różnych telefonach i ciągle to samo Emotikon: Smutny Trzy razy rozmawiałem z konsultantem na infolinii i kazali czekać bo nie wiedzą co się dzieje. W przypływie desperacji zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, ale nadal to samo.

msw
msw
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
1
24-11-2024
Wiadomość 4 z 7 (2 642 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Mam ten sam problem. Jak to rozwiązać?

Odpowiedz
0 Lajków
md
md
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
24-11-2024
Wiadomość 5 z 7 (2 611 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

U mnie pomogło zapisanie ww. numeru w książce.

Odpowiedz
0 Lajków
Adrian6
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-11-2024
Wiadomość 6 z 7 (2 507 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Skontaktuj się z nami przez czat po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę WWW lub infolinią pod numerem 32 357 00 69 - sprawdzimy co jest powodem.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
182
37
02-09-2021
Wiadomość 7 z 7 (2 445 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: import przelewów split payment (MPP)

Czy coś się może zmieniło w tej kwestii?

24-12-2024
Re.: import przelewów split payment (MPP)

No właśnie nie jest to takie proste, bo ING Business nie jest dostępne dla JDG. Więc nawet jeśli ktośzdecyduje się płacić więcej, to nie musiałby najpierw się przekształcić w spółkę.

24-12-2024
Re.: Limit zadłużenia

Skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Specjaliści z tego zakresu są dostępni w dni robocze od 8:00 do 16:00. Dostępne opcje w tej sytuacji możemy sprawdzić również pod numerem 32 357 00 77 w dn

...

24-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy