Odpowiedz

Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Po zainstalowaniu aplikacji i podaniu wszystkich danych pojawia się komunikat, że ING wykona telefon w celu podania kodu. Nikt jednak nie dzwoni, więc aktywacja aplikacji jest niemożliwa. Dlaczego?
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek7373
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
06-07-2023
Wiadomość 1 z 7 (7 910 wyświetleń)

Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Dodam, że smsy przychodzą bez problemu
Odpowiedz
0 Lajków
Wojtek7373
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
06-07-2023
Wiadomość 2 z 7 (7 902 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Jeżeli nie otrzymujesz połączenia to proszę, sprawdź czy nasz numer 32 357 00 69 nie jest dodany do zablokowanych, czy nie masz zablokowanych połączeń od nieznanych nadawców. Warto na czas aktywacji zapisać nasz numer w kontaktach. 

Jeżeli korzystasz z dwóch kart SIM to zalecamy, aby na czas aktywacji:
- wyłączyć jedną kartę SIM w telefonie,
- zdefiniować w telefonie internet i połączenia głosowe z jednego numeru,
- przepiąć się na stabilne połączenie wifi



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta
Odpowiedz
0 Lajków
AgnieszkaBin
Moderator
Moderator icon
791
172
04-09-2015
Wiadomość 3 z 7 (7 825 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Witam,

mam podobnie, podczas próby aktywacji aplikacji wszystko przebiega prawidłowo aż do przyjścia smsa z kodem i po jego wpisaniu do aplikacji pojawia się ekran na wpisanie kodu przekazanego przez połączenie głosowe. Niestety telefon z banku nigdy nie przychodzi. Mam jedną kartę sim w telefonie, dodałem nr infolinii do kontaktów i nic. Kilkadziesiąt prób aktywacji na różnych telefonach i ciągle to samo Emotikon: Smutny Trzy razy rozmawiałem z konsultantem na infolinii i kazali czekać bo nie wiedzą co się dzieje. W przypływie desperacji zresetowałem telefon do ustawień fabrycznych, ale nadal to samo.

msw
msw
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
1
24-11-2024
Wiadomość 4 z 7 (2 415 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Mam ten sam problem. Jak to rozwiązać?

Odpowiedz
0 Lajków
md
md
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
24-11-2024
Wiadomość 5 z 7 (2 384 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

U mnie pomogło zapisanie ww. numeru w książce.

Odpowiedz
0 Lajków
Adrian6
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-11-2024
Wiadomość 6 z 7 (2 280 wyświetleń)

Re: Re.: Brak telefonu od ING, aktywacja aplikacji

Skontaktuj się z nami przez czat po zalogowaniu do Mojego ING przez przeglądarkę WWW lub infolinią pod numerem 32 357 00 69 - sprawdzimy co jest powodem.





-----------------
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszS
Moderator
Moderator icon
181
37
02-09-2021
Wiadomość 7 z 7 (2 218 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re.: Błąd aplikacji

Prosimy, skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING. Sprawdzimy to.

14-12-2024
Re.: Koniec stałej stopy - nadpłata i nowe warunki

Chciałabym Ci pomóc, jednak tutaj nie sprawdzimy szczegółów. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING lub skontaktuj się z naszą infolinią 32 357 00 57. Sprawdzimy to.

14-12-2024
Re.: Kredyt gotówkowy konsolidacja

Możemy wymagać zgody małżonka na udzielenie/aneksowanie pożyczki, limitu w koncie lub karty kredytowej dla klientów indywidualnych jeżeli suma posiadanych przez Ciebie zobowiązań niezabezpieczonych w

...

13-12-2024
Najbardziej pomocni użytkownicy