12-07-2017 11:47
Dostałem infomracje na prywatnej wiadomosci od obslugi:
"tak, otrzymałam informację, że nie ma dźwięku na iOS. Tak zostało to zaprojektowane. Może Pan otrzymać push z dżwiękiem wyłącznie przy włączonej aplikacji. Są to ustawienia iphona
Przepraszam za niedogodności."
Czyli programisci ING nie ogarnęli...
12-07-2017 12:09
No cóż, budzisz się rano a na ekranie telefonu "nnn.nn mniej na twoim koncie... " "nnn.nn mniej na twoim koncie".
Myślisz OK, "tak to działa".
Może dramatyzuje, ale w gruncie rzeczy wydaje mi się, że właśnie poto wymyślono te powiadomienia.
Jeżeli chce być informowany o zmianach na moim koncie to niech działa to o każdej porze dnia i nocy.
Nie tylko gdy aplikacja jest uruchomiona i wykonuje operacje, bo wtedy to zupełnia mija się z celem.
Myślę, że rzecz warta do ponownego zastanowienia się i wprowadzenia zmiany.
12-07-2017 12:21
Na androidzie powiadomienia sa, a na IOS nie ma.
Czyli albo nie zrobili bo nie wiedza jak, albo to bład.
Też uważam, że powinny być takie powiadomienia.
Z innych aplikacji dostaje bez problemu powiadomienia, ale możliwe, że jest to skutek tego, że do niektorych aplikacji jesteś cały czas zalogowany, a tutaj ze wzgledów bezpieczenstwa nie mogli tego zrobic, bo musza kończyć sesję.
Jeśli sa to względy bezpieczeństwa to ok, wole nie mięc dzwięku niż być stale zalogowany, ale raczej zakładam, że jest to do rozwiazania, bo w koncu powiadomienia o traskacji dostaje, czyli jakos tam zalogowany jestem...
12-07-2017 20:59
Wiem, i pozdrawiam, że Bank jest w dobrych relacjach z ludźmi, którzy systemy Apple mają w małym palcu. Podpytałbym ich jak to jest z tymi powiadomieniami. Dostaje z dźwiekiem powiadomienia z innego banku. Więc musi być na to sposób. Inne aplikacje, typu gry mojego syna, potrafiły mnie postawić na nogi w nocy.
System się zmienia, już wkrótce przecież nowa wersja, myślę, że Bank pójdzie z duchem czasu i da radę. Ma być dźwięk? To będzie, czy aplikacja jest włączona czy nie.
12-07-2017 22:56 | Edytowano: 12-07-2017 22:57
Mnie osobiście ten dźwięk wcale nie jest potrzebny. Miałem telefon na Androidzie i gdy wprowadzone zostało Moje ING aż mnie wkurzało, że każde **beep**nięcie na moim koncie było uzupełnione dźwiękiem, którego nie dało się wyłączyć.
Dzisiaj mając IOS jestem z tego bardzo zadowolony. Wiadomości PUSH działają po cichu.
Więc jeśli ING chciałby coś pogrzebać w aplikacji to od razu apeluje - chce mieć możliwość w ustawieniach wyłączenia dźwięku.
Natomiast gdy jestem zalogowany - powiadomienia push mają dźwięk. Nie można tego wyłączyć ale z drugiej strony da się z tym żyć. W końcu w tym momencie korzystam z aplikacji MOJE ING.
PS Notabene - na IOS w aplikacji facebook również nie ma dźwięku podczas powiadomień lub w zdecydowanej większości nie działają (messenger nie ma takich problemów). Oczywiście można to włączyć, trochę kombinując ale 90% użytkowników żyje bez dźwięku. IOS ma to do siebie - że zaletą jest zamknięty system ale też to jego największa wada
13-07-2017 07:18
Ja też, jak już wspomniałem wcześniej nie potrzebuje dźwiękowego powiadomienia.
Niemniej sprawdziłem jeszcze czy mając włączoną aplikację w tle dźwięk się pojawia. Nic z tego.
Mam inną aplikacje bankową i **beep** działa niezależnie czy jest włączona czy nie. Kwestia ustawienia w powiadomieniach dla danej aplikacji.
13-07-2017 08:49
Hej co do fb to wystarczy właczyć w ustawieniach aplkacji i dzwiek jest.
Tylko w ustawniach nie w telefonie, ale jak już jesteś w facebooku to tam to zmieniasz.
Co do dzwięków, niektórzy ich potrzebuja niektórzy nie...działajaca opcja właczania lub wyłaczania załatwiła by sprawę.
13-07-2017 13:11
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024