Aplikacja mobilna

[#1]

Witam.
Chciałem zapytać czy komuś w ostatnich dniach również ucięło pół książki z kontaktami jeśli chodzi o przelewy na telefon i jak to ew. rozwiązać?

Wiele osób zniknęło mi z kontaktów dla przelewu blik na telefon mimo że nic nie zmieniałem w aplikacji. Oczywiście kontakty w telefonie są, nic nie zostało usunięte.

Ostatnio robiłem blika do kolegi wybierając po prostu jego nazwisko z listy. Dziś już go nie znalazło i musiałem jego nr tel. wpisywać ręcznie.

Sprawdzałem w aplikacji mobilnej innego banku i tam wszystko jest ok.
Pozdrawiam

[#2]

Witam. Mam taki sam problem. Czy mogę dodać nr tel ręcznie? Osoba jest w mojej książce kontaktów na telefonie, mimo to nie mogę jej wybrać do przelewu.

[#3]

Witam, również u mnie wystąpił ten sam problem. Kontakty mam tylko wybiórczo w aplikacji a w telefonie są wszystkie.

Próbowałam już wyczyścić dane z aplikacji itp. ale dalej problem występuje.
Jest to dosyć uciążliwe wpisywanie po numerze telefonu.

Skoro problem pojawia się już u kilku osób to może wina po stronie aplikacji?

[#4]

Prosimy skontaktuj się w tej sprawie z nami przez kanały szyfrowane, czat w Moje ING lub nasza infolinia. Postaramy się to sprawdzić.

[#5]

Odbierz apce dostęp do kontaktów i nadaj go ponownie. Powinno pomóc.

[#6]

Nie pomaga niestety, mam ten sam problem