Odpowiedz

Aplikacja nie przechodzi do opcji logowania

Witam

Mam zainstalowaną aplikacje Moje ING na telefonie Huawei mate 10 lite z android 8 aplikacja się uruchamia pokazuje się lew i gdy próbuje przejść do logowania ponownie wraca do ikonki lwa, po 2~3 razach pokazuje się czarny ekran. Aplikacje odinstalowałem zainstalowałem ponownie wyczyściłem dane i format nic nie pomaga, prosiłbym o pomoc.,

 

Pozdrawiam
  

Odpowiedz
0 Lajków
Hanib3003
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
25-12-2022
Wiadomość 1 z 2 (4 321 wyświetleń)

Re: Aplikacja nie przechodzi do opcji logowania

Proszę, skontaktuj się w tej sprawie z naszą całodobową infolinią +48 32 357 00 69. Specjalista zarejestruje dla Ciebie zgłoszenie i przekaże je do działu technicznego.

Przez Forum niestety nie mamy wglądu do danych w systemie Emotikon: Smutny



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
624
130
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (4 202 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Nasz zespół analizuje sytuację. Staramy się jak najszybciej zidentyfikować źródło problemu i potwierdzić trwałe rozwiązanie.

09-04-2026
Re: Problem z logowaniem w aplikacji przy użyciu klucza U2F

Dzień dobry.
Problem zgłoszony na czacie ze specjalistą.
Na razie wciąż nie można dodać nowych kluczy U2F w aplikacji- dotyczy systemu Android (sprawdziłem na Pixel i OPPO); na IOS problemu nie ma...
Co ...

09-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy