Odpowiedz

Cześć ING.

Ciągle i niezmiennie zaskakuje mnie okno potwierdzania transakcji kartą płatniczą (załącznik) - może poproście kogoś z UX, żeby na to zerknął. Chodzi przede wszystkim o opis przycisków - Zakończ i Akceptuj.

W kontekście procesu w którym na kolejnych ekranach przechodzi się przez kroki transakcji, Zakończ i Akceptuj ma IDENTYCZNE znaczenie.

Początkowo klikałem w zakończ co oczywiście odrzuca transakcję. Po kilku frustracjach wreszcie zapamiętałem sobie - "klikaj w Akceptuj"

Dodatkowo wygląd tego jest jakiś passe, maleńkie okienko na pustej stronie - gdyby nie SSL podejrzewałbym, że to jakiś scam.

ArekK
Doradca z ambicjami III
Doradca z ambicjami III icon
61
38
11-04-2017
Wiadomość 1 z 2 (69 232 wyświetleń)

Re.: UX w ING

Na logikę przyjęło się, że "zakończ" to "Anuluj" i chyba wszystko byłoby jasne.

Odpowiedz
0 Lajków
Użytkownik nie istnieje
Wiadomość 2 z 2 (67 865 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Kredyt Hipoteczny

Czyli nie ma odpowiedzi na to pytanie? Troche to dziwne bo jednak powinna być jednoznaczna, tym bardziej od moderatora 

04-06-2026
Re.: Pożyczka online - problem techniczny

U mnie taka sama decyzja. Konto w nowym banku i powoli migruję zasoby.
Oprócz problemów technicznych czarę goryczy przelało brak możliwość umówienia się z konsultantem w placówce w celu złożenia wniosk...

03-06-2026
Re: Kredyt Hipoteczny

W tej sprawie skontaktuj się ze specjalistą, u którego składałaś wniosek. Możesz też umówić się na rozmowę wideo na naszej stronie. 

04-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy