Odpowiedz

Potwierdzenie przelewu

Dzisiaj ponad dwie godziny temu przelałam pieniądze i do tej pory nie mogę pobrać potwierdzenia transakcji. Czytałam na forum, że nie ma możliwości pobrania potwierdzenia od razu gdy transakcja ma miejsce po godzinie 20 - rozumiem, ale ja zleciłam przelew po 12, jest 15, a ciągle nie ma nawet możliwości pobrania potwierdzenia. Dostępne są tylko opcje, które widać w załączniku.
Odpowiedz
0 Lajków
Konga
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
19-03-2021
Wiadomość 1 z 2 (17 934 wyświetleń)

Re: Potwierdzenie przelewu

Tutaj nie mam dostępu do danych w systemie, żeby to dla Ciebie sprawdzić. Dlatego proszę o kontakt z nasza infolinią (32 357 00 69) lub czatem. 
Standardowo potwierdzenie przelewu z konta osobistego udostępniamy od razu po wykonaniu przelewu. W sytuacji, jeśli przelew zlecisz w niedzielę, święto lub w dzień roboczy po godzinie 20stej, udostępnimy je kolejnego dnia roboczego. 
Jeśli masz na myśli potwierdzenie przelewu z karty kredytowej, nie jest ono dostępne w bankowości internetowej. Możemy je dla Ciebie przygotować. Wystarczy, że w tej sprawie do nas napiszesz na czacie, po zalogowaniu się do swojej bankowości. 


 

Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Jeśli odpowiedź Ci pomogła, zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaK
Były moderator
Były moderator icon
672
176
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (17 890 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

dostalem informacje od specjalisty ing ze mam czekac ze jedynie zawnioskowano o przyspieszenie sprawy ale nie wiadomo jak reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie. no to jest jakis ab...

17-01-2026
Re: Dodawanie konta z innego banku

Dziękujemy za sugestię - przekażemy ją do odpowiedniego zespołu.

17-01-2026
Re: Bankomat zjadł pieniadze przy wplacie blik

Czat działa, możliwe, że czas oczekiwania na specjalistę może być dłuższy, jeśli wielu klientów się z nami kontaktuje. Proszę, spróbuj jeszcze raz i zaczekaj na połączenie.

17-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy