Płatności

Odpowiedz

Odrzucona transakcja - płatność telefonem (błąd autoryzacji)

[ Edytowane ]

Zdarzyło mi się to dziś drugi raz, poprzedni około miesiąca temu podczas płacenia za zakupy (poniżej 100 zł). Zawsze starczało tylko odblokowanie telefonu czytnikiem linii papilarnych, bo podkreślam, że kilkadziesiąt innych razy płatność przebiegała bezproblemowo. W tych 2 przypadkach kolejne próby nadal powodowały ten sam błąd. Dopiero połączenie się z internetem + otwarcie aplikacji ING rozwiązywało problem i transakcja się udała. Nie wiem, czy wystarczyło samo połączenie z internetem i czy dodatkowo potrzebne było otwarcie aplikacji, ale nie będę denerwował kasjerki i ludzi w kolejce przeprowadzając testy. Bardzo cenię sobie wygodę płatności telefonem i chciałbym, żeby te płatności były niezawodne, bez niespodziewanych incydentów.

Odpowiedz
0 Lajków
Taisho
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
31-10-2020
Wiadomość 1 z 2 (6 284 wyświetleń)

Re: Odrzucona transakcja - błąd autoryzacji podczas płatności telefonem

Standardowo połączenie z internetem czy logowanie do aplikacji nie jest potrzebne przy płatnościach telefonem, jednak co jakiś czas, ze względów bezpieczeństwa możemy Cię poprosić o zalogowanie się do aplikacji Moje ING mobile. Nie jest to błąd Emotikon: Szczęśliwy



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
619
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (6 213 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Likwidacja IKZE przed upływem 14 dni od otwarcia

Czy w przypadku IKZE ma zastosowanie zasada obowiązująca przy umowach zawieranych na odległość, tj. możliwość odstąpienia przed upływem 14 dni od zawarcia bez ponoszenia kosztów? Otworzyłem IKZE oszcz

...

13-01-2026
Re: Stałe oprocentowanie - negocjacje

Dzięki za odpowiedź. Zatem mam rozumieć że można to załatwić na chacie? Wcale nie muszę iść do oddziału o tym rozmawiać?

12-01-2026
Re: Konto dla spółki z o.o. Promocja na start

W takim razie po co jest to forum skoro odsyłacie na infolinię?

12-01-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy