22-11-2019 10:17
Wczoraj robiąc przelew europejski (EUR) do Wielkiej Brytanii zauważyłem, że brak jest możliwości wskazania konta, z którego zostanie pobrana prowizja.
Widoczna była tylko informacja, że prowizja zostanie pobrana z tego samego konta, tzn. z konta walutowego EUR.
I faktycznie dziś pobrano z niego równowartość 5 PLN w EUR.
Wcześniej wielokrotnie robiłem takie same przelewy i prowizję pobierano z konta PLN w wysokości 5 PLN.
Czy coś się zmieniło ostatnio w tym zakresie?
Coś przegapiłem?
23-11-2019 08:36
Tak, wprowadziliśmy zmiany w tym zakresie od 17 listopada. Wysłaliśmy informację o pracach serwisowych w Wiadomościach w Moim ING 14 listopada.
Gdy klikniesz w napis - Zobacz, co się zmieni - znajdziesz dokładne informacje.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 |