15-02-2017 11:08
Witam, stworzyłem wątek ponieważ nie potrafię dojść do sposobu rozliczania transakcji bezgotówkowych w obcej walucie.
2. stycznia dokonałem zakupu wirtualną kartą za kwotę 49,36 euro. Waluta karty jest oczywiście w PLN. Transakcja została rozliczona 4 stycznia i wyniosła po przeliczeniu przez bank 218,70 zł. Korzystałem z kalkulatora visa stąd ustawiłem datę wykonania transakcji czyli 2. stycznia, wysokość opłaty za przewalutowanie za 3% i kalkulator wylicza 225,27 zł.
Bardzo bym prosił o wyjaśnienie w jaki sposób bank przeliczył transakcję.
16-02-2017 09:41
Nie pobieramy prowizji za przewalutowanie od płatności, które wykonasz kartą wirtualną.
Transakcja została przeliczona wg kursu Visy z dnia zapłaty (czyli 2 stycznia 2017) i taką kwotę pobraliśmy z Twojego konta.
16-02-2017 15:38
Dziękuję za odpowiedź.
Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze
... 09-02-2026Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.
07-02-2026Dzień dobry,
30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia
... 07-02-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 4 | |
| 4 | |
| 3 | |
| 3 |