Płatności

[#1]

Witam. Mam pytanie odnosnie pobierania oplaty 5zl za przelew bluecash internet. w zeszlym miesiacu wyslalam pieniadze przelewem ekspresowym, dodam ze byl to przelew jednorazowy, wiecej nie uzywalam tej opcji. teraz w tym miesiacu znowu zostalo pobrane 5zl choc nie wysylalm nic przelewem ekspresowym. czy ta usluga uaktywnia sie co miesiac i pobiera oplaty, chociazby przelewy nie sa dokonywane?

[#2 · Accepted solution]

Opłatę za przelew ekspresowy pobieramy tylko jak go dokonasz. Jeśli nie wykonywałaś go ponownie, a widzisz w Historii prowizję, to skontaktuj się z nami na jeden z poniższych sposobów:

- napisz do nas Wiadomość przez Moje ING,

- napisz do nas na czacie w Moim ING,

- zadzwoń na naszą infolinię 32 357 00 69.

Sprawdzimy z czego wynika taka opłata i jakiego przelewu dotyczy.