29-04-2020 21:34
Ostatnio zamówiłem buty na Zalando. Zapłaciłem za nie kartą. Kwota z konta zmalała, ale wyskoczyła blokada. Po 11 dniach na konto wróciła mi suma tego co wydałem i podpis zwolnienie blokady. O co w tym chodzi?
30-04-2020 11:50
@dawid0606 usługodawca nie potwierdził nam realizacji zakupów. To nie znaczy, że nie może tego zrobić jeszcze po czasie. Ale żeby blokada nie trwała bezterminowo, zdejmujemy ją po 8 dniach. Najczęściej potwierdzenia transakcji realizowane są do 3-4 dni.
Jeśli Twoje konta są obecnie zablokowane, to dyspozycję ich zamknięcia możesz złożyć jedynie w oddziale banku. Online nie będzie to możliwe.
01-11-2026Przykro nam, że rozwiązanie tej sprawy trwa dłużej, niż się Pan spodziewał. Rozumiemy, że taka sytuacja może być bardzo frustrująca. W tej sprawie prosimy o kontakt z naszymi specjalistami na infolini
... 01-11-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 3 | |
| 2 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 |