29-04-2020 21:34
Ostatnio zamówiłem buty na Zalando. Zapłaciłem za nie kartą. Kwota z konta zmalała, ale wyskoczyła blokada. Po 11 dniach na konto wróciła mi suma tego co wydałem i podpis zwolnienie blokady. O co w tym chodzi?
30-04-2020 11:50
@dawid0606 usługodawca nie potwierdził nam realizacji zakupów. To nie znaczy, że nie może tego zrobić jeszcze po czasie. Ale żeby blokada nie trwała bezterminowo, zdejmujemy ją po 8 dniach. Najczęściej potwierdzenia transakcji realizowane są do 3-4 dni.
Jeśli masz nagranie z tej sytuacji, warto je dołączyć do reklamacji. Będzie ono dla nas dodatkową informacją, jednak ostateczne rozstrzygnięcie opieramy przede wszystkim na zapisach technicznych trans
... 04-07-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 3 |