21-01-2018 00:04
Witam.
Wczoraj podczas próby płacenia zbliżeniowo, otrzymywałem odmowę. Ponownie wprowadziłem karte tym czas na pin i kwota przeszła.
W domu zerknąłem sobie na historię i zauważyłem że kwoty które wykonałem mają dopisek "blokada". O co z tą blokadą chodzi??
22-01-2018 06:37
Blokadę przy płatnościach kartą nakładamy po to, aby już po wykonaniu transakcji Twoje saldo rachunku było obniżone o jej wartość. Po nałożeniu blokady czekamy na rozliczenie płatności przez punkt handlowo-usługowy w którym robiłeś zakupy. Gdy już je otrzymamy to blokady zdejmujemy i transakcje są księgowane na Twoim koncie, a pieniądze przesyłane np. do sklepu. W praktyce ilość dostępnych pieniędzy po tym jak wykonasz zakup i zostanie nałożona blokada, a momentem jej rozliczenia się nie zmienia.
Blokady na płatności kartą w przypadku nie rozliczenia ich przez usługodawcę zdejmujemy po 11 dniach kalendarzowych. Może to się zdarzyć szybciej, jeżeli dostaniemy od niego informację np. o odrzuceniu transakcji.
Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie.
16-06-2026Abyśmy mogli to zgłosić do Planet Cash z prośbą o sprawdzenie, to proszę, wskaż nam lokalizację jednego z urządzeń, z których korzystałeś. Jeśli możesz, to podaj nam też przybliżoną datę i godzinę, k
... 16-06-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 5 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 3 | |
| 3 |