Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Jestem coraz bardziej oburzona tym, że w wielu miejscach likwidują bankomaty ING. Ostatnio taką sytuację miałam na lotnisku w Pyrzowicach. Uważam, że w takich strategicznych miejscach jak najbardziej powinien znajdować się bankomat, gdzie można wypłacić pieniądze bez prowizji. Skoro bank likwiduje swoje bankomaty, niech wprowadzi darmowe wypłaty z bankomatów innych banków. Zaczynam coraz bardziej mieć ochotę na przeniesienie się do innego banku.

Jeżeli ktoś z Was wie gdzie można zgłaszać tego typu uwagi, chętnie skorzystam z podpowiedzi.

Dziękuję

[#2]

Rozumiem, że niedaleka odległość do bankomatu ma dla Ciebie istotne znaczenie. Zgłosiłam Twoje uwagi. 
Czy słyszałaś o usłudze Cashback? To bezpłatna usługa, dzięki której możesz wypłacić gotówkę, gdy płacisz kartą.
Przez Cashback możesz jednorazowo wypłacić do 300 zł (karty Visa i Visa Business). Kwota wypłaty nie zależy od ceny zakupów. 
Więcej informacji znajdziesz tutaj. 

[#3]

Znam usługę wypłaty w przy realizacji zakupów. Ale mnie chodzi o dostęp do samej wypłaty/bądź wpłaty pieniędzy, niestety coraz bardziej jest ograniczona np. na lotnisku, o którym wspomniałam w pierwszym poście. Nie każdy chce robić zakupy, aby pobrać lub wpłacić gotówkę, którą się wciąż posługujemy w codziennym życiu.

Jeżeli to coś zmieni, to proszę wziąć pod uwagę, że bankomaty/wpłatomaty dla Państwa klientów uatrakcyjniają ofertę i są potrzebne. Inaczej konkurencja zadba o przechwycenie niezadowolonych do siebie.

[#4]

Niestety, potwierdzam wcześniejsze uwagi dotyczące drastycznego likwidowania bankomatów przez Ing. Osowa Góra - osiedle, gdzie mieszka parę tysięcy ludzi, zamknięto tutaj oddział, bankomat postawiono na chodniku. Bardzo często jest on nieczynny, niestety. Do najbliższego oddziału, gdzie jest bankomat jest kilkanaście kilometrów... Gdy zgłosiłam swoje uwagi korzystając z infolinii otrzymałam odpowiedź, której nawet nie chcę cytować. Czyżby pracownicy banku nie zrozumieli moich uwag, a może lekceważą klientów.... nie ma sensu dłużej wymieniać. Zaczynam myśleć o zmianie banku...

[#5]

@Gosia3 przykro mi, jeśli odniosłaś wrażenie, że ktokolwiek może lekceważyć klientów.  Przepraszam, za całą sytuację. Staramy przekazywać wszystkie sugestie do odpowiedzialnego zespołu w danym temacie. Sieć bankomatów systematycznie rozwijamy w połączeniu z operatorem Planet Cash. Mam nadzieję, że pozostaniesz z nami.