Odpowiedz

Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Witam, wczoraj dnia 6.04.2020 wpłacałem pieniądze poprzez wpłatomat w Andrychowie ul.Włókniarzy 1a, używając kodu blik. Po wpisaniu kodu blik z aplikacji ing włożyłem 1090 zł ale 20 zł odrzuciło ponieważ nie rozpoznało banknotu. Po wyprostowaniu banknotu i naciśnięciu opcji "Dołóż banknoty" włożyłem 20 zł ale bankomat po paru sekundach pokazał że jest nieczynny a po kolejnych kilku sekundach zaczął normalnie działać. Nie dostałem żadnej informacji zwrotnej od bankomatu, żadnego papierka lub informacji co się stało z moimi pieniędzmi. Nie ukrywam że były to pieniądze przeznaczone na rachunki oraz na życie tym bardziej w tym trudnym okresie i to jeszcze przed świętami zostałem z brakiem jakichkolwiek środków a bank każe mi czekać na odpowiedź do najpóźniej 25 kwietnia więc zostałem z przysłowiową "ręką w nocniku".

Odpowiedz
0 Lajków
KamilB
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
07-04-2020
Wiadomość 1 z 5 (3 868 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Przykro mi, że nasz wpłatomat nie zaksięgował od razu Twojej wpłaty. Niestety czasami urządzenia się zawieszają. Taka złośliwość rzeczy martwych Emotikon: Smutny Czy możesz mi podać numer swojego zgłoszenia reklamacyjnego? Zobaczymy, czy możemy zrobić coś więcej w Twojej sprawie.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
602
127
12-04-2017
Wiadomość 2 z 5 (3 857 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Mój numer zgłoszenia: 003710/042020. Prosiłbym o jak najszybsze rozwiązanie tej sprawy bo tak jak mówiłem zostałem bez jakichkolwiek środków do życia a bank wcale mi w tym nie pomaga.

Odpowiedz
0 Lajków
KamilB
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
2
0
07-04-2020
Wiadomość 3 z 5 (3 851 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

Dziękuję za numer zgłoszenia. Przekazałem Twoją wiadomość do odpowiedniego zespołu.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MateuszF
Moderator
Moderator icon
602
127
12-04-2017
Wiadomość 4 z 5 (3 849 wyświetleń)

Re: Wpłatomat zabrał moje pieniądze

@KamilB Czy otrzymałeś już jakieś informacje w sprawie swojej reklamacji?😊

 

*****
Jeśli podoba Ci się moja odpowiedź, daj mi lajka.
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie :-)
Odpowiedz
0 Lajków
PatrycjaT
Były moderator
Były moderator icon
307
69
29-01-2018
Wiadomość 5 z 5 (3 777 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Błędne zaczytywanie danych do Profilu Zaufanego - 2 imiona

Witam.

Mam w dowodzie osobistym 2 imiona i są one również wprowadzone do danych mojego konta osobistego w ING (oba imiona wyświetlają się w danych osobistych mojego konta). Natomiast Profil Zaufany prz

...

18-04-2025
Re.: Cele oszczędnościowe - przelew na cel z innego banku

No szkoda. Przydałaby mi się taka możliwośc, jakiś tag w tytule czy coś. 

18-04-2025
Re.: Cele oszczędnościowe - przelew na cel z innego banku

Nie mamy takiej możliwości. Cel ustalasz na swoim koncie oszczędnościowym, nie ma osobnego numeru rachunku. Wpłatę zrobisz, albo przez przelew własny w Moje ING, albo po wejściu w dany cel.

18-04-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy