Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat pobrał 13 tys. i nie mam środków na koncie

15.05 chciałam wpłacić 13 tys. i po przeliczeniu pojawił się komunikat awaria, po czym zaczął normalnie działać, ale środków nie zaksięgowało na rachunku. Niestety było po godzinie 18 i infolinia biznes już nie pracowała, po godzinie wiszenia na infolinii planetcash i próby połączenia mnie z bankiem, w końcu odebrał żywy człowiek, który niestety nie jest w stanie nic zrobić, bo wpłata była blikiem i takich wpłat nie widzą, tylko z obsługi technicznej biznes, trzeba czekać do poniedziałku l. Dzieją rano zadzwoniłam już na swoją dedykowaną infolinię i tam też nic nie mogą pomóc, trzeba czekać na rozpatrzenie reklamacji.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaDz
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-05-2026
Wiadomość 1 z 2 (425 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał 13 tys. i nie mam środków na koncie

Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Proszę, podaj numer zgłoszonej reklamacji. Przekażę prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
686
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (419 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Hasło maskowane - pozwólcie nam je wyłączyć!

Widać uwagi trafiły do kosza skoro 2 lata i nadal macie ten syf w panelu logowania Emotikon: Smutny(((

19-06-2026
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie. 

16-06-2026
Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Witajcie.
Mam od jakiegoś czasu problem przy każdej próbie płatności zbliżeniowo blikiem. Mianowicie, przy próbie zapłacenia smartfonem zawsze najpierw odblokowuję ekran odciskiem palca (taki jest wymó...

16-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy