Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

Odpowiedz

Wpłatomat pobrał 13 tys. i nie mam środków na koncie

15.05 chciałam wpłacić 13 tys. i po przeliczeniu pojawił się komunikat awaria, po czym zaczął normalnie działać, ale środków nie zaksięgowało na rachunku. Niestety było po godzinie 18 i infolinia biznes już nie pracowała, po godzinie wiszenia na infolinii planetcash i próby połączenia mnie z bankiem, w końcu odebrał żywy człowiek, który niestety nie jest w stanie nic zrobić, bo wpłata była blikiem i takich wpłat nie widzą, tylko z obsługi technicznej biznes, trzeba czekać do poniedziałku l. Dzieją rano zadzwoniłam już na swoją dedykowaną infolinię i tam też nic nie mogą pomóc, trzeba czekać na rozpatrzenie reklamacji.
Odpowiedz
0 Lajków
MartaDz
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
18-05-2026
Wiadomość 1 z 2 (596 wyświetleń)

Re: Wpłatomat pobrał 13 tys. i nie mam środków na koncie

Przykro nam, że spotkała Cię taka sytuacja. Proszę, podaj numer zgłoszonej reklamacji. Przekażę prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia.



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
MonikaC
Moderator
Moderator icon
686
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (590 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Brak zaksięgowanej gotówki po użyciu wplatomatu.

Witam juz ponad tydzień czekam na wyjaśnienie mojej reklamacji w sprawie wplaty 700 zl . Szukając informacji czesto widnieje informacja o tym ze do rozwiązania sprawy potrzeba przeliczenia pieniędzy w...

01-08-2026
Re: Błąd aktywacji aplikacji na iPad

Wracając do tematu - no straszna lipa z tą aplikacją. Zrobiłem tak jak mi tu polecono, zarówno w pionowej jak i poziomej orientacji, kilka razy insalowałem aplikację od nowa, łączyłem się z różnych si

...

01-08-2026
Re: Czas analizy - ścieżka standardowa

Prosimy, w tym temacie napisz do naszych specjalistów z działu hipotek. Są oni dostępni na czacie w Moim ING w dni robocze w godzinach 8:00 - 18:00. Specjaliści z działu hipotek są również dostępni po

...

31-07-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy