Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Dzień dobry,
W dniu dzisiejszym wpłacałam blikiem na konto firmowe 5000zł. Były to pieniądze przeznaczone na spłatę pożyczki ( termin mialam do dzisiaj ) banoomat po chwili wyrzucił informacje,że transakcja się nie udała i nie wydał pieniędzy.
Byly to ostatnie pieniądze jakie mialam i dzisiaj mam ostateczny dzien na ich wpłatę.
Prosiłam o uznanie warunkowe, ale boję się,że sprawa będzie się długo ciągnęła a ja nie mam na to czasu, ponieważ termin jest ostateczny...
Proszę o przyspieszenie sprawy 019960/122021.
Jestem nowym klientem i nie spodziewałam się tak fatalnej sytuacji.

[#2]

Przesłałam prośbę do odpowiedniego zespołu, o jak najszybsze zajęcie się sprawą. 
 

[#3]

Byly to moje jedyne środki, na ta chwile został na lodzie bez pieniędzy bo wplatomat nie działał odpowiednio jaki jest czas uznania warunkowego od momentu złożenia reklamacji? Relacja na 100% zostanie uznana ale ten termin mnie przeraża i brak środków na opłatę kredytu.

[#4]

Dostaliśmy sygnał, że w Twojej sprawie dostępne są nowe informacje. Prosimy, skontaktuj się z nami przez Czat w Moim ING lub telefonicznie +48 32 357 00 69, aby poznać szczegóły.

[#5]

Miałam podobną sytuację, czy pieniądze zostały z całości zwrócone?