Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Dziś w Brzegu przy ul. Chrobrego wplatomat UKRADŁ moje pieniądze na dużą kwotę. Kartę oddał po czym na ekranie pojawiła się informacja awaria modułu wpłat. Urządzenie nie wydało żadnego pokwitowania. Pieniądze oczywiście niezaksiegowane. Udało mi się dodzwonić na infolinię i złożyć reklamację. Pani powiedziała, że sprawa zostanie rozpatrzona do 30 dni Jestem zażenowana takim podejściem do klienta banku ING .Nieważy jest klient w tym momencie. Bo jeżeli dostaje informacje, że widnieje w systemie taka wpłata po przez wpłate itp. to nikt nie powinien jej wstrzymywać . Kto pokryje w takim przypadku straty materialne , nieopłacone rachunki na czas , wykarmi moje dzieci . Jeżeli jest urządzenie uszkodzone nie powinno być w użytku, więc pytam jakim cudem było ? .

[#2]

Przykro mi, że wpłatomat nie zadziałał poprawnie. Podaj, proszę, numer Twojej reklamacji - przekażemy go do specjalistów z prośbą o pilne rozpatrzenie.