Odpowiedz

Brak reakcji

Dniu wczorajszym wpłatomat uległ zepsuciu w trakcie realizowaniu transakcji. Od rana walczę z infolinią aby ktoś zareagował ponieważ była to dość znaczna kwota. Jest prawie 15 i nic. W placówce w banku w Gdańsku na Rajskiej jestem mało znaczącym klientem i od godziny czekam aby ktoś mnie obsłużył. W dobie pamdemii jestem klientem narażanym przez bardzo profesjonalny bank. Szkoda że tak obsługa upadła.
Odpowiedz
0 Lajków
Palina
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
11-01-2021
Wiadomość 1 z 2 (1 932 wyświetleń)

Re: Brak reakcji

Przykro mi, że takie zdarzenie miało miejsce Emotikon: Smutny Niestety, ale urządzenia czasami ulegają awariom.
Jeśli złożyłaś już reklamację, wyślij nam jej numer. Wyślemy wiadomość do zespołu reklamacyjnego. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1143
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (1 925 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Infolinia bezpieczeństwa to jakaś kpina

Trwają zmasowane ataki telefoniczne na klientów banków, w których oszuści manipulują klientami do wykonywania transakcji. Blokady, które nastąpiły, były prewencyjne, aby nie dopuścić do wykonania prze

...

09-02-2026
Re: Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Zapisałam Twoje uwagi z prośbą o sprawdzenie. Przekazałam też prośbę o pilne rozpatrzenie do odpowiedniego działu.

07-02-2026
Awaria wpłatomatu - brak pieniędzy na koncie

Dzień dobry,

30 stycznia dokonywałem wpłaty we wpłatomacie na kwotę 10 000 zł. Niestety urządzenie zacięło się, nie reagowało na moje klikanie i ostatecznie zatrzymało gotówkę bez wydruku potwierdzenia

...

07-02-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy