Oddziały, bankomaty, wpłatomaty

[#1]

Witam sytuacja z dzisiaj godzinę temu. Wpłaciłem pieniądze nie mała kwotę w bankomacie w Olsztynie 3270 zl pieniądze pożarlo kartę wyplulo a pieniędzy na koncie nie ma dziękuję za skorzystanie z usług komunikat. Niedziela Pan mnie odsyła na infolinii żebym jutro to zgłosił. Mówi że po zgłoszeniu jest 7 dni l. Z czego mam teraz kupić dziecku pampersy???, z czego jedzenie i rachunki opłacić gadanie przykro mi nic nie pomoże. Będę wszystkim opowiadać o tej sytuacji a znajomych mam wiele. Nigdy z żadnym bankiem nie miałem problemu a tu!!!! I jakie 7 dni ludzie mam rodzinę na utrzymaniu. Zero komunikatu że dokonano wpłaty bankomat policzyłem pieniądze było słychać a na ekranie żadnego podsumowania. Co to ma być?????!!!!

[#2]

Reklamację może Pan zgłosić w dowolnym momencie. Może Pan to zrobić na kilka sposobów:
- telefonicznie: 32/ 357 00 69,
- przez Moje ING w zakładce wiadomości,
- w oddziale.
W dni robocze możemy sprawdzić dla Pana więcej informacji i możliwości zwrotu gotówki. Podczas rozmowy telefonicznej lub w oddziale, takie zgłoszenie możemy przyjąć od razu. W przypadku wiadomości w Moje ING, najszybciej jak jest to możliwe.
Na podstawie zgłoszenia możemy sprawdzić urządzenie.
Każde zgłoszenie rozpatrujemy indywidualnie, do 7 dni. Jest to termin maksymalny. Staramy się, aby takie sprawy wyjaśniać jak najszybciej.