Odpowiedz

Banknoty - odrzucenie

Witam.
Mam następujące pytanie. Wpłacałam gotówkę we wpłatomacie. Maszyna nie przyjęła mi trzech banknotów 200 zł. Nie były one ani brudne, ani zniszczone. Dwukrotnie je odrzuciła. Co może być tego przyczyną? Rozumiem, że jakby było podejrzenie że są fałszywe to wpłatomat ING by je zatrzymał? Jaka może być inna przyczyna nieprzyjęcia banknotów?
Odpowiedz
0 Lajków
KateM
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
2
0
16-03-2023
Wiadomość 1 z 2 (3 710 wyświetleń)

Re: Banknoty - odrzucenie

Wpłatomat zwraca banknoty uszkodzone i nierozpoznane. Ciężko powiedzieć, czemu maszyna nie rozpoznała Twojej gotówki - zazwyczaj dzieje się to, kiedy banknoty są zniszczone, mają zagięte rogi lub są już mocno "zużyte". Proszę podaj też lokalizację wpłatomatu, sprawdzimy moduł wpłat pod kątem technicznym 😊



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
628
130
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (3 666 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Re: Hasło maskowane - pozwólcie nam je wyłączyć!

Widać uwagi trafiły do kosza skoro 2 lata i nadal macie ten syf w panelu logowania Emotikon: Smutny(((

19-06-2026
Re: Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Nie mieliśmy wcześniej zgłoszeń w tym temacie. Przekazaliśmy informację do działu technicznego z prośbą o sprawdzenie. 

16-06-2026
Problem z płatnościami zbliżeniowymi BLIK

Witajcie.
Mam od jakiegoś czasu problem przy każdej próbie płatności zbliżeniowo blikiem. Mianowicie, przy próbie zapłacenia smartfonem zawsze najpierw odblokowuję ekran odciskiem palca (taki jest wymó...

16-06-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy