16-04-2023 19:57
Zdecydowałem się na zamknięcie limitu na koncie , spłacając całość zadłużenia. Gdy ponownie chciałem złożyć wniosek online (w tym samym miesiącu co zamknięcie limitu) o otwarcie limitu na koncie został on odrzucony. Moja sytuacja finansowa nie zmieniła się czyli - ta sama praca , te same zobowiązania , te same dochody itd. Sprawdziłem BIK - bardzo dobry. Teraz się zastanawiam czy popełniłem błąd zamykając limit a nie podwyższając kwotę zadłużenia , bo trochę nie rozumiem polityki banku.
17-04-2023 20:03
Aby sprawdzić Twój wniosek to prosimy, skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING. Czat znajdziesz na dole strony po zalogowaniu do Mojego ING
18-04-2023 11:35
Skontaktowałem się na Moim ING ale w żaden sposób wirtualny asystent mi nie pomógł oprócz przekazania informacji które są dostępne na stronie banku. Dalej nie wiem dlaczego mój wniosek złożony online został odrzucony.. itd.
19-04-2023 11:55
Po uruchomieniu czatu, wybierz opcje rozmowy ze specjalistą. Jesteśmy dostępni w dni robocze do północy. W soboty do 22:00.
21-04-2023 08:14
Niestety potrzebna była wizyta w oddziale banku i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Dzień dobry,
mam pytanie odnośnie oczekiwanego czasu trwania analizy na ścieżce standardowej. W naszym wypadku wniosek został wysłany dnia 15.07, ale dopiero w tym tygodniu (28.7) status na stronie in
... 30-07-2026Systematycznie analizujemy możliwości rozwojowe w obszarze płatności mobilnych. O ewentualnych działaniach w kierunku udostępnienia Samsung Pay będziemy informować na bieżąco.
30-07-2026Spróbujcie przed płatnością uruchomić aplikację Google Wallet, to powinno pomóc. Przepraszamy za utrudnienia z tym związane
Staramy się jak najszybciej wprowadzić poprawki.