16-04-2023 19:57
Zdecydowałem się na zamknięcie limitu na koncie , spłacając całość zadłużenia. Gdy ponownie chciałem złożyć wniosek online (w tym samym miesiącu co zamknięcie limitu) o otwarcie limitu na koncie został on odrzucony. Moja sytuacja finansowa nie zmieniła się czyli - ta sama praca , te same zobowiązania , te same dochody itd. Sprawdziłem BIK - bardzo dobry. Teraz się zastanawiam czy popełniłem błąd zamykając limit a nie podwyższając kwotę zadłużenia , bo trochę nie rozumiem polityki banku.
17-04-2023 20:03
Aby sprawdzić Twój wniosek to prosimy, skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING. Czat znajdziesz na dole strony po zalogowaniu do Mojego ING
18-04-2023 11:35
Skontaktowałem się na Moim ING ale w żaden sposób wirtualny asystent mi nie pomógł oprócz przekazania informacji które są dostępne na stronie banku. Dalej nie wiem dlaczego mój wniosek złożony online został odrzucony.. itd.
19-04-2023 11:55
Po uruchomieniu czatu, wybierz opcje rozmowy ze specjalistą. Jesteśmy dostępni w dni robocze do północy. W soboty do 22:00.
21-04-2023 08:14
Niestety potrzebna była wizyta w oddziale banku i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Skandaliczna sytuacja, ale cieszę się że dobrze się skończyło. Nie obwiniam mojego pośrednika za zaistniałą sytuację, bo dziś widziałam korespondencję z ING. Wynika z niej, że to raczej jakieś technic
... 16-04-2026Proszę spróbować skontaktować się z infolinią. Bank ma możliwości zwrócenia się do firmy w celu pilnego wyjaśnienia sytuacji.
W moim przypadku skończyło się to tym, że choć początkowo infolinia nie mog
... 16-04-2026