Kredyty hipoteczne

Odpowiedz

Zmiana oprocentowania na stałe - decyzja negatywna

Witam,

 

Dwa tygodnie temu złożyłem wraz z drugą połówką dyspozycję zmiany oprocentowania ze zmiennego na stałe (ekokredyt hipoteczny na budowę domu). Pomimo dużych zarobków, o wiele wyższych niż przy składaniu wniosku o udzielenie kredytu rok wcześniej - otrzymaliśmy decyzję negatywną.

 

Powód?

 

Jeden z wnioskodawców ma umowę o pracę do 31.05.2022 (zatrudnienie w obecnej firmie od ok. 3 lat). Czy ja dobrze rozumiem, że pomimo terminowej spłaty obecnego zobowiązania, stałych udokumentowanych przychodów obu osób (zarobki przy których rata na stałym oprocentowaniu wyniosłaby ok. 15% miesięcznych przychodów), nie stać nas na spłacanie kredytu na stałym oprocentowaniu (6,5%)? Tylko dlatego, że za 3 miesiące jedna z osób będzie przedłużała umowę w firmie, w której pracuje od 3 lat? Mam również rozumieć, że wg banku stać nas za to na oprocentowanie zmienne, które obecnie jest już wyższe niż 6,5%? Jest w tym jakakolwiek logika? Rozumiem, że bank może odrzucić wniosek o nowy kredyt, bo jest to dla niego ryzyko. Ale odrzucić wniosek od obecnego klienta o zmianę oprocentowania, tylko i wyłącznie z powodu trwania umowy jednego z kredytobiorców? Nonsens.

 

Czy istnieje możliwość odwołania się od tej decyzji/złożenia reklamacji oraz ponownego rozpatrzenia mojej sprawy? Mogę zorganizować przedłużenie umowy w ciągu kilku dni, jednak czy w związku z tym mogę utrzymać ofertę oprocentowania z dnia złożenia wniosku (6,5%)? Pracownik banku nie był mi w stanie jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Na dzień dzisiejszy oprocentowanie stałe wynosi 7,31%, za które oczywiście podziękuję i w przypadku braku możliwości skorzystania z pierwotnej oferty będę zmuszony refinansować kredyt w innym banku, z oczywistych przyczyn.

 

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

 

Odpowiedz
0 Lajków
Krmtzzz
Nowy w branży II
Nowy w branży II icon
1
0
22-03-2022
Wiadomość 1 z 2 (2 130 wyświetleń)

Re: Zmiana oprocentowania na stałe - decyzja negatywna

Chciałabym pomóc w wyjaśnieniu tej sytuacji, jednak w tym miejscu nie mam dostępu do złożonego przez Ciebie wniosku.
Nie jestem w stanie sprawdzić dokładnie powodu negatywnej decyzji.

W przypadku umów o pracę na czas określony wymagamy stażu pracy wstecz co najmniej 6 miesięcy. 
Umowa powinna być zawarta w przód na co najmniej 12 miesięcy na moment składania wniosku. 
Jak składasz ponownie wniosek o aneks – zmiana na stałe oprocentowanie, 
wówczas przedstawiamy nową aktualną ofertę.

Jeśli chciałbyś wyjaśnić sytuację najlepiej jak skontaktujesz się z naszymi specjalistami z działu hipotek. 
Przyjmą wtedy od Ciebie zgłoszenie i na tej podstawie sprawę wyjaśnimy indywidualnie.

specjaliści są dostępni na czacie w Moim ING lub infolinii pod numerem 32 357 00 57, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 20:00, w soboty do godziny 16:00.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
WiolettaS
Moderator
Moderator icon
563
125
04-09-2015
Wiadomość 2 z 2 (2 019 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Zamknięcie IKZE bez wpłat

Dzień dobry,
czy za zamknięcie IKZE przed upływem 12 miesięcy na które nie zostały dokonane żadne wpłaty zostanie pobrana prowizja za zwrot?

13-12-2025
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Dziękujemy za opinię. Przekazałem ją do zespołu odpowiedzialnego za naszą bankowość.

12-12-2025
Re: Powrót do starego wyglądu bankowości - AKTUALNA TO STRZAŁ W KOLANO!

Witam,

Proszę o powiększenie pola tekstowego "Tytuł" oraz "Nazwa i adres odbiorcy", tak jak to było w starej wersji, a najlepiej umożliwienie opcji powrotu do starego interfejsu. Ten jest nieintuicyjny

...

12-12-2025
Najbardziej pomocni użytkownicy