Dostałem u Państwa kredyt hipoteczny wraz z dodatkową kwotą przeznaczoną na remont mieszkania. Dzisiaj został uruchomiony kredyt i pieniądze zostały przelane na konto dewelopera.
W aplikacji ING widzę opcję uruchomienia transzy na remont z informacją, żeby sprawdzić czy w załączniku nr. 3 nie ma dodatkowych warunków co do wypłaty tej transzy. W załączniku nr. 3 mam jedynie warunki do uruchomienia transzy nr. 1 (kwota dla dewelopera), nie ma warunków dotyczących transzy nr. 2 (remont). Jest jedynie zapis o warunkach po wypłaceniu transzy (rozliczenie remontu). W placówce dowiedziałem się jednak, że mogę wnioskować o wypłatę drugiej transzy dopiero po dostarczeniu protokołu zdawczo-odbiorczego po odbiorze mieszkania.
Jak to w takim razie wygląda? Wiążące są warunki z załącznika nr. 3 czy protkół odbioru mieszkania?
Tutaj nie mamy wglądu w Twoją reklamację i nie możemy sprawdzić jej statusu. Zrobisz to samodzielnie w Moim ING lub skontaktuj się z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING.
