Odpowiedz

Reklamacja Kredyt Hipoteczny

[ Edytowane ]

Dzień dobry,

Jestem świeżo po podpisaniu umowy kredytowej. Uruchomienie kredytu nastąpi za ok miesiąc. Wnioski składane były przez pośrednika. Podczas podpisywania umowy odniosłem wrażenie, że przedstawicielka banku była trochę zdziwioną marżą, którą otrzymałem (1,85%). Po powrocie do domu zgłębiłem temat i według np. https://m.bankier.pl/wiadomosc/Banki-walcza-o-kredyty-hipoteczne-nowe-promocje-w-ING-i-BZ-WBK-759429...

W trakcie, gdy składałem wniosek 13 czerwca obowiązywały dwie promocje: "mieszkaj bez kompromisów" z marżą 1,85% i prowizją 0% oraz "wiosenna wyprzedaż" z marżą 1,8% i prowizją 0%. Pozostałe warunki promocji identyczne, poza kryterium wiekowym, który przy moich 32 latach nie ma znaczenia, łapałem się na obie promocje.

Pośredniczka stwierdziła, że zawsze ta promocja dla młodych do 35 roku życia była atrakcyjniejsza, czyli "mieszkaj bez kompromisów", a analityk nie zaproponował lepszej oferty. W związku z tym, że już podpisałem umowę pani Pośrednik nie może nic zrobić.

Czuję się pokrzywdzony, że została mi zaoferowana droższa oferta. Wiadomo pomyłki się zdarzają, ale dla mnie przy kredycie na 30lat są to ponad 2100zł w odsetkach. Co mogę zrobić w związku z tym?

Odpowiedz
0 Lajków
Jerry
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
3
0
14-06-2018
Wiadomość 1 z 2 (6 330 wyświetleń)

Re: Reklamacja Kredyt Hipoteczny

Jerry Analityk kredytowy podejmuje decyzję w oparciu o wybraną ofertę w formularzu wniosku kredytowego. Jeśli zaznaczyłeś ofertę ,,Mieszkaj bez kompromisów", to analityk tylko się do niej odniósł. 
Gdy czujesz się pokrzywdzony, możesz złożyć oficjalną reklamację. Skontaktuj się z naszą infolinią reklamacyjną pod numerem 32 357 00 62. Specjaliści pracują w dni robocze od 8.00 do 19.00 i sprawdzą Twój wniosek. 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
IlonaU
Moderator
Moderator icon
1145
226
07-06-2017
Wiadomość 2 z 2 (6 289 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Kredyt hipoteczny na dokończenie budowy a dziennik budowy

Dzień dobry,

od 2021 roku prowadzimy budowę domu jednorodzinnego. Budowa jest na etapie stanu surowego zamkniętego. We wrześniu planujemy ubiegać się o kredyt hipoteczny na jej dokończenie.

Napotkaliśmy

...

29-04-2026
Re: ING wsparcie Akcji „Łatwo x Cancer Fighters”

I my dołożyliśmy swoją cegiełkę 🧡

27-04-2026
ING wsparcie Akcji „Łatwo x Cancer Fighters”

Hej, ING czas na was może wesprzecie akcje
ŁatwoGang x Cancer Fighters?

Konkurencyjne Banki & Fintechy juz dołączyły a wy? Emotikon: Szczęśliwy

27-04-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy