06-10-2021 21:23
Dzień dobry,
Przetestowałem niedawno kwestie nadpłacania kredytu hipotecznego za pomocą aplikacji ING. I mam wątpliwości.
Nadpłaciłem kredyt w wysokości około 900zł.(Planuje regularnie nadpłacać kredyt mniejszą kwotą). Pierwszego dnia aplikacja poprawnie wskazywała odliczenie od kapitału kwoty jaką nadpłaciłem odliczając od niej jedynie drobną prowizję. Po około dwóch tygodniach, kapitał do spłaty systematycznie się powiększał i obecnie tuż przed kolejną ratą z kapitału zostało odjęte jedynie 160zł, od tej wpłaty. Co się stało z kwotą 740zł? Może mi ktoś wytłumaczyć o co w tym chodzi?
07-10-2021 16:14
Tutaj nie mamy dostępu do danych w systemie, żeby cokolwiek sprawdzić i wyjaśnić. Zależy nam jednak na tym, żeby wszystko było jasne. Dlatego prosimy o kontakt z naszą infolinią pod numerem 32 357 00 57. Możesz też do nas napisać na czacie w swojej bankowości na samym dole ekranu.
Specjaliści hipoteczni pracują w tygodniu od 8:00 do 20:00. Sprawdzimy to.
Proponuję dodanie w aplikacji ING opcję ręcznego odświeżania salda np. poprzez przeciągnięcie ekranu z góry na dół albo kliknięcie ikony. Teraz żeby sprawdzić aktualne saldo trzeba całkiem wyjść z apl
... 13-08-2026W tej sprawie skontaktuj się z naszymi specjalistami hipotecznymi pod numerem 32 357 00 57 lub na czacie po zalogowaniu do Mojego ING w dni robocze od 8:00 do 18:00.
10-08-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |