25-02-2021 11:06
Dzień dobry,
chciałbym się zapytać jaki jest czas oczekiwania na wydanie zaświadczenia o spłaceniu kredytu hipotecznego. Pierwsza transza kredytu została przelana 11 lutego, tego samego dnia sprzedający wystąpił o wniosek, do dzisiaj cisza, sprzedający nie może się nawet dowiedzieć czy zaświadczenie zostało wysłane, dostał tylko informację ze kredyt został spłacony.
Co śmieszne ja już dostaję na telefon powiadomienia z ponagleniem dostarczenia tego wniosku. Oczywiście mój kredyt jest w ING oraz spłacany kredyt sprzedającego również jest w ING.
25-02-2021 21:12
@Andzej zaświadczenie przygotujemy w ciągu 14 dni kalendarzowych od spłaty kredytu. Czas oczekiwania na dostarczenie zależy także od poczty. Trzeba z tego powodu doliczyć do kilku dni roboczych.
02-03-2021 07:57
Dzisiaj mija 19 dzien kalendarzowy a z tego co się udało dowiedzieć dokument nawet nie został wysłany więc chyba to nie jest wina poczty, jednocześnie mój termin leci już nie mówiąc ze te dodatkowe opóźnienia to dla mnie koszta.
03-03-2021 08:00
Tutaj tego nie sprawdzimy Proszę, żebyś w tej sprawie skontaktował się z nami w innej formie. Zapraszam do kontaktu z infolinia pod numerem 32 357 00 57. Jest czynna w dni robocze od 8:00 do 20:00 oraz w soboty od 8:00 do 16:00. Możesz też napisać na czacie, po zalogowaniu się do swojej bankowości. Sprawdzimy to dla Ciebie.
05-03-2021 12:39
Okazało się że w końcu zaświadczenie zostało wysłane, 5 dni po terminie. W nagrodę, że było opóźnienie bank wysłał zaświadczenie listem który idzie 5 dni, to już ekonomiczny idzie szybciej. Mam nadzieję, że poczta nie zawali.
Czy ING przewiduje kiedyś takie udogodnienia, jak zrobiła konkurencja w sprawie wypłat bankomatów za granicą?
https://www.cashless.pl/7708-mbank-blokady-dcc-surcharge-aplikacja
06-09-2024
Zeskanowany dokument powinien być czytelny, nie może być rozmazany.
06-09-2024Pracujemy nad udostępnieniem ciemnego motywu aplikacji, jednak nie możemy jeszcze określić, kiedy taka opcja będzie dostępna
06-09-2024