Kredyty hipoteczne

[#1]

Witam,

Nadpłaciłam ostatnio kredyt hipoteczny w kwocie 400 zł, co spowodowało wzrost raty o 58 groszy. Przeliczając w tym momencie to przez liczbę rat do końca kredytu (291) daje to dopłatę 168 zł. Chciałam się dowiedzieć jak to jest możliwe, że rata wzrosła?

Dodam, że złożyłam reklamacje w ING i dostałam odpowiedź, że rata została wyliczona zgodnie z zasadami matematycznymi a wyższa rata wynika ze zbyt małej nadpłaty.

Jednak już kilka razy nadpłacałam również mniejsze kwoty i zawsze rata malała.

[#2]

Tutaj nie jesteśmy w stanie sprawdzić szczegółów tej sytuacji. Skontaktuj się z nami przez czat w Moim ING lub na infolinii: 32 357 00 57. W razie potrzeby przyjmiemy odwołanie od odpowiedzi na wcześniejszą reklamację. Specjaliści hipoteczni są dla Ciebie dostępni w dni robocze od 8:00 do 18:00 oraz w soboty w godzinach 8:00-16:00.