Kredyty hipoteczne

[#1]

11 marca 2022 złożyłam wniosek o zmiane oprocentowania. Odpowiedź miała być do 30 dni. 30 dni minęło i nadal brak odpowiedzi ani jakiejkolwiek informacji zwrotnej czy pytania. Niektórzy klienci, ktorzy skladali wnioski tego dnia juz dostali odpowiedzi. Co mogę zrobić w tej sytuacji?

[#2 · Accepted solution]

Wniosek o zamianę oprocentowania kredytu staramy się rozpatrzyć do 2-3 tygodni. Jednak aktualnie mamy bardzo wiele takich zgłoszeń do weryfikacji, dlatego czas oczekiwania na akceptację aneksu może się wydłużyć. Przepraszamy i prosimy o cierpliwość. Możesz też skontaktować się, z doradcą, który przyjmował od Ciebie wniosek o aneks