Kredyty hipoteczne

[#1]

Witam, chciałbym anulować wniosek kredytowy złożony przez pośrednika. Mieliśmy w tym wniosku decyzję ostateczną na kwotę mniejszą niż wnioskowaliśmy, dlatego postanowiliśmy zmienić nieruchomość i złożyć nowy wniosek. Pośrednik niestety jest na urlopie i nie może tego anulować, na infolinii też nie mogą tego anulować i odsyłają do oddziału, w oddziale mówią, że też nie mogą. Pytanie czy jest jakaś szansa na szybką rezygnację z tego wniosku?

[#2 · Accepted solution]

Dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą Jeśli wniosek składałeś u pośrednika, tylko on może wprowadzać na nim jakiekolwiek zmiany. 
W tej sytuacji mogę Ci zaproponować złożenie pisemnej reklamacji z danymi tego wniosku (numer wniosku, data złożenia i dane pośrednika) w naszej placówce bankowej. Wtedy będziemy mogli się do Twojej sprawy indywidualnie odnieść. Jednak faktycznie sam doradca w oddziale nie ma możliwości jego zamknięcia.