28-01-2023 16:56
Na forum czytam, że taki aneks musi być przygotowany przez oddział banku i osobiście trzeba go podpisać.
Mam takie pytanie:
Dlaczego biorąc kredyt np. gotówkowy przez aplikację nie trzeba już takowej umowy podpisywać osobiście.
Cała procedura jest potwierdzana i akceptowalna przez aplikacje mobilną.
Czy w tym przypadku nie można by było zgłosić tego przez infolinie lub czat i zatwierdzić taki aneks drogą elektroniczną.
W dobie cyfryzacji pewnie dlatego zamknięto u mnie oddział banku i żeby podpisać taki aneks muszą jechać 100 km do następnej placówki.
29-01-2023 16:12
Pracujemy już nad takim rozwiązaniem, nie jesteśmy jednak w stanie podać przybliżonego terminu. W przypadku pożyczki gotówkowej - nie jest podpisywany aneks. Ten produkt jest inaczej skonstruowany i spłata zawsze powoduje skróceniu okresu spłaty.
Dziękuję za przekazane numery reklamacji. Przekazałam prośbę o przyspieszenie rozpatrzenia.
09-09-2026Reklamacje nr:
102260/092026
106752/092026
Przez Społeczność nie możemy w żaden sposób ustosunkować się do sprawy i odnieść się do Pana pytań. Jeżeli poda Pan numer reklamacji, to możemy przekazać wyłączenie prośbę o przyspieszenie jej rozpatr
... 09-09-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |