28-01-2023 16:56
Na forum czytam, że taki aneks musi być przygotowany przez oddział banku i osobiście trzeba go podpisać.
Mam takie pytanie:
Dlaczego biorąc kredyt np. gotówkowy przez aplikację nie trzeba już takowej umowy podpisywać osobiście.
Cała procedura jest potwierdzana i akceptowalna przez aplikacje mobilną.
Czy w tym przypadku nie można by było zgłosić tego przez infolinie lub czat i zatwierdzić taki aneks drogą elektroniczną.
W dobie cyfryzacji pewnie dlatego zamknięto u mnie oddział banku i żeby podpisać taki aneks muszą jechać 100 km do następnej placówki.
29-01-2023 16:12
Pracujemy już nad takim rozwiązaniem, nie jesteśmy jednak w stanie podać przybliżonego terminu. W przypadku pożyczki gotówkowej - nie jest podpisywany aneks. Ten produkt jest inaczej skonstruowany i spłata zawsze powoduje skróceniu okresu spłaty.
Dziękujemy za zgłoszenie. Przekazałem Twoje uwagi do odpowiedniego zespołu i to sprawdzimy.
08-11-2024Aplikacja nadal nie działa. Brak na stronie jakiejkolwiek informacji na ten temat. Niestety jestem coraz mniej zadowolony z tego banku.
08-11-2024Mieliśmy wczoraj problemy z działaniem aplikacji. Rozwiązaliśmy już je. Jeśli na Twoim koncie nie pojawiła się wpłata, napisz do nas na czacie, który w aplikacji znajdziesz na dole.
08-11-2024