28-01-2023 16:56
Na forum czytam, że taki aneks musi być przygotowany przez oddział banku i osobiście trzeba go podpisać.
Mam takie pytanie:
Dlaczego biorąc kredyt np. gotówkowy przez aplikację nie trzeba już takowej umowy podpisywać osobiście.
Cała procedura jest potwierdzana i akceptowalna przez aplikacje mobilną.
Czy w tym przypadku nie można by było zgłosić tego przez infolinie lub czat i zatwierdzić taki aneks drogą elektroniczną.
W dobie cyfryzacji pewnie dlatego zamknięto u mnie oddział banku i żeby podpisać taki aneks muszą jechać 100 km do następnej placówki.
29-01-2023 16:12
Pracujemy już nad takim rozwiązaniem, nie jesteśmy jednak w stanie podać przybliżonego terminu. W przypadku pożyczki gotówkowej - nie jest podpisywany aneks. Ten produkt jest inaczej skonstruowany i spłata zawsze powoduje skróceniu okresu spłaty.
Tak jak obiecaliśmy, przesłaliśmy prośbę o przyspieszenie. Tutaj tylko tyle możemy zrobić, bo jesteśmy na kanale nieszyfrowanym. Proszę, skontaktuj się, z naszym Centrum Wsparcia Biznesu, tam specjali
... 28-05-2026Przekazałem prośbę o przyspieszenie odpowiedzi na reklamację do odpowiedniego działu.
28-05-2026