Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam,

Mam problem związany z zniknięciem środków oraz likwidacji konta direct które było zarejestrowane na moją działalność. Po likwidacji działalności przez ePUAP, nie zgłosiłam takowej do banku. W dniu dzisiejszym widzę, że bez żadnej informacji bank zlikwidował moje konto z działalności, a co gorsze po moich pieniądzach nie ma śladu. Historia transakcji, jak i inne opcje są niedostępne, widnieje jedynie karta którą mam wydaną na obsługę tego konta.

Jutro zamierzam udać się z tym do placówki ING, jednak dzisiaj infolinia jest niedostępna. Czy ktoś miał podobny przypadek ?

[#2 · Accepted solution]

Jeśli zamknęliśmy Twoje konto, pieniądze najprawdopodobniej są dostępne na koncie technicznym. Prosimy, żebyś w tej sprawie do nas napisał na czacie po zalogowaniu się do Mojego ING. Sprawdzimy to w naszym systemie.