Konta osobiste i firmowe

[#1]

Dzien dobry. Mam problem. 
Upływa termin ważności karty pobytu i bank za chwilę bedzie wymagac potwierdzenia tego dowodu osobistego. Ale nie otrzymałem nowej karty pobytu. Pojechałem przed wojną na Ukrainę. Teraz nie mogę wrócić. Potrzebuję tego konta. Ponieważ mam tam pieniądze i mam wyplate co miesiąc na ING. 
Mam paszport, który jest już zarejestrowany w ING

Co mogę zrobić w takim przypadku, aby wszystko działało dalej?

Dziekuje. Pozdrawiam. 

[#2]

Mam paszport, który jest już zarejestrowany w ING i jest wazny do 2026.

[#3 · Accepted solution]

Skontaktuj się proszę z naszą całodobową infolinią +48 32 357 00 69. Postaramy się pomóc rozwiązać tę sytuację. Jednak jeśli mamy w systemie ważny dokument, pomimo tego komunikatu o konieczności aktualizacji Karty Pobytu, powinieneś mieć cały czas dostęp do wszystkich operacji na koncie.