03-01-2021 23:03
Dzien dobry,
przy otwieraniu konta Direct chciałem zweryfikować tożsamość przelewem z mBanku. Wyskakuje mi jednak ciągle błąd i weryfikacja konczy sie niepowodzeniem. Konto w mBanku zakładane lata temu online. Komunikat, ktory wyskakuje to: „Niestety, nie możemy potwierdzić Twojej tożsamości”. Podawane dane sa zgodne. Jest mozliwosc rozwiazania tego problemu?
05-01-2021 06:01
Miło mi czytać, że nasza oferta Cię zainteresowała
Możesz z niej skorzystać internetowo, jeśli nie masz u nas żadnych produktów. W sytuacji kiedy jesteś na przykład upoważniony do konta innej osoby, składałeś wniosek o kredyt, itp. konto możesz założyć w oddziale banku lub po zalogowaniu się do bankowości, jeśli z niej korzystasz.
Zakładając konto na naszej stronie, ważne jest też to, żeby w banku, z którego wysyłasz przelew potwierdziłeś osobiście swoją tożsamość w placówce. Dodatkowo wszystkie dane powinny być identyczne i powinieneś być właścicielem konta w obcym banku.
Jeśli spełniasz te warunki, a nadal nie będziesz mógł dokończyć wniosku, spróbuj wybrać inną formę potwierdzenia tożsamości.
Skontaktuj się, proszę, z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING (po zalogowaniu) bądź na infolinii, pod numerem 32 357 00 69. Tam specjaliści będą mogli pomóc Ci w tej sprawie.
01-10-2026Dzień dobry.
Próbowałam opłacić subskrybcję na X (twitter), lecz platforma za każdym razem odrzuca moją wirtualną kartę visa. Uzupełniam poprawnie wszystkie wymagane pola i klikam subskrybuj, lecz nie
... 01-10-2026Prosimy, skontaktuj się z nami pod numerem 32 357 00 69. Przyjmiemy zgłoszenie w tej sprawie. Infolinia jest czynna w dni robocze od 8:00 do 18:00.
01-10-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |