Konta osobiste i firmowe

[#1]

Dzien dobry,

przy otwieraniu konta Direct chciałem zweryfikować tożsamość przelewem z mBanku. Wyskakuje mi jednak ciągle błąd i weryfikacja konczy sie niepowodzeniem. Konto w mBanku zakładane lata temu online.  Komunikat, ktory wyskakuje to: „Niestety, nie możemy potwierdzić Twojej tożsamości”. Podawane dane sa zgodne. Jest mozliwosc rozwiazania tego problemu? 

[#2 · Accepted solution]

Miło mi czytać, że nasza oferta Cię zainteresowała Możesz z niej skorzystać internetowo, jeśli nie masz u nas żadnych produktów. W sytuacji kiedy jesteś na przykład upoważniony do konta innej osoby, składałeś wniosek o kredyt, itp. konto możesz założyć w oddziale banku lub po zalogowaniu się do bankowości, jeśli z niej korzystasz.

Zakładając konto na naszej stronie, ważne jest też to, żeby w banku, z którego wysyłasz przelew potwierdziłeś osobiście swoją tożsamość w placówce. Dodatkowo wszystkie dane powinny być identyczne i powinieneś być właścicielem konta w obcym banku. 

Jeśli spełniasz te warunki, a nadal nie będziesz mógł dokończyć wniosku, spróbuj wybrać inną formę potwierdzenia tożsamości.