Konta osobiste i firmowe

Odpowiedz

Dwukrotne pobranie środków za jedną transakcję

Witam,

mam problem, zamawiałam ostatnio dwa bilety na stronie Ticketmaster i nie wiem jak to się stało, ale pobrało mi z konta jak za trzy...

Mam teraz ujemne saldo na koncie i nie mogę robić żadnych transakcji ani przelewów... Zostałam bez środków i jeszcze na minusie.... Czy to wina banku, czy Ticketmastera? Co mam z tym zrobić? Dodaję screen z konta na którym wszystko widać.

Odpowiedz
0 Lajków
ziooomeekk
Doradca z ambicjami I
Doradca z ambicjami I icon
1
0
21-09-2019
Wiadomość 1 z 2 (7 693 wyświetleń)

Re: Dwukrotne pobranie środków za jedną transakcję

Witaj,

jedna z transakcji na przesłanym zrzucie to blokada. Może to oznaczać, że płatność zakończyła się błędem, jednak Ticketmaster nas o tym nie poinformował. Standardowo, blokada może utrzymywać się na koncie do 8 dni. W tym czasie oczekujemy na sygnał od sprzedawcy - jeśli płatność się udała, księgujemy ją, jeśli nie - zwracamy na konto. W tym przypadku, proszę zadzwoń do nas (+48 32 357 00 69), infolinia jest całodobowa. Sprawdzimy, czy możemy zwrócić Ci pieniądze wcześniej.

 



-----------------
Moja odpowiedź Ci pomogła? Zaakceptuj ją jako rozwiązanie.
Jeśli chcesz szybciej uzyskać odpowiedź, zachęcamy Cię do kontaktu na czacie w Moim ING lub skorzystania z Wirtualnego Asystenta.
Odpowiedz
0 Lajków
KarolinaM
Moderator
Moderator icon
621
129
19-03-2018
Wiadomość 2 z 2 (7 553 wyświetleń)
Ostatnie wpisy na forum
Problem z wpłatą przez wpłatomat

Dzień dobry, od ponad tygodnia mam problem z wypłatą pieniędzy we wpłatomacie. Wyskakuje komunikat, że brak jest możliwości wydruku pokwitowania i transakcja jest przerywana. Proszę o pomoc.

16-03-2026
Re: Re.: Staż pracy u aktualnego pracodawcy a kredyt hipoteczny

W tej sytuacji wniosek zostanie odrzucony z powodu niespełnienia podstawowych warunków. 

15-03-2026
Wprowadzanie hasła podczas logowania

Czy w końcu ktoś w dziale informatycznym ING ogarnie ten formularz logowania? Zamiast prostego formularza mamy flexi-formularz, który pod spodem robi cuda na kiju i w efekcie wpisując hasło muszę to r

...

15-03-2026
Najbardziej pomocni użytkownicy