21-09-2019 12:48
Witam,
mam problem, zamawiałam ostatnio dwa bilety na stronie Ticketmaster i nie wiem jak to się stało, ale pobrało mi z konta jak za trzy...
Mam teraz ujemne saldo na koncie i nie mogę robić żadnych transakcji ani przelewów... Zostałam bez środków i jeszcze na minusie.... Czy to wina banku, czy Ticketmastera? Co mam z tym zrobić? Dodaję screen z konta na którym wszystko widać.
22-09-2019 12:51
Witaj,
jedna z transakcji na przesłanym zrzucie to blokada. Może to oznaczać, że płatność zakończyła się błędem, jednak Ticketmaster nas o tym nie poinformował. Standardowo, blokada może utrzymywać się na koncie do 8 dni. W tym czasie oczekujemy na sygnał od sprzedawcy - jeśli płatność się udała, księgujemy ją, jeśli nie - zwracamy na konto. W tym przypadku, proszę zadzwoń do nas (+48 32 357 00 69), infolinia jest całodobowa. Sprawdzimy, czy możemy zwrócić Ci pieniądze wcześniej.
Dziękuję za odpowiedź, jednak ta informacja nie rozwiązuje mojego problemu. Kontaktowałam się już wielokrotnie przez czat oraz przez Dokumenty i wiadomości w ING Business. Wysłałam wiele wiadomości, a
... 30-03-2026Konto możemy założyć również w placówce, ale wtedy nie uruchomi się promocja Mobilni zyskują. Napisz, proszę, z jakiego smartfona korzystasz i jaka jest na nim wersja systemu operacyjnego?
30-03-2026Przekazałem do analityków prośbę o przyspieszenie. Mam nadzieję, że odpowiedź przyjdzie niebawem.
30-03-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |