Konta osobiste i firmowe

[#1]

Witam 

Z powodu błędu w systemie informatycznym bank zajął nieprawnie środki na koncie. Po rozpatrzeniu reklamacji odblokował zajęte środki po 2-3 tygodniach nie płacąc ani grosza odsetek. Rozumiem, że jeśli wejdę na minusik bank także nie pobieże żadnych karnych odsetek.

[#2 · Accepted solution]

Jeśli z tego tytułu poniosłeś jakieś straty, możesz opisać je w reklamacji. Takie sprawy rozpatrujemy indywidualnie.
Za przekroczenie salda, naliczamy odsetki od zaległych zobowiązań. Piszemy o tym na naszej stronie.