25-10-2025 19:29
Witam
Mam pytanie. Planuję wyjazd do Chorwacji i chciałbym dowiedzieć się jaka obowiązuje prowizja od wypłaty gotówki w bankomatach kartą:
Mastercard euro (do konta w euro)
Karta Visa ''Zbliżeniowa'' do konta ''Direct''
Słyszałem też że niektóre bankomaty pobierają dodatkowe opłaty.
27-10-2025 10:33
Dodatkowa opłata, o której wspominasz to opłata surcharge - niektóre sieci bankomatów za granicą mogą pobierać dodatkową opłatę za wypłatę gotówki. Nie zależy ona od nas i zostanie doliczana do kwoty transakcji. Na ekranie urządzenia pojawia się informacja o wysokości tej opłaty. Możesz zdecydować się na skorzystanie z tej opcji lub przerwać wypłatę i poszukać bankomatu innej sieci.
Prowizje
Mastercard w EUR - kwotę wypłaty w EUR pobieramy z konta walutowego w EUR razem z prowizją za wypłatę z bankomatu w wysokości 5% kwoty wypłaty.
Visa Zbliżeniowa - prowizja za wypłatę z bankomatu w EUR w krajach SEPA to 10 zł dla konta Direct. Chorwacja jest krajem SEPA. Przewalutowanie będzie po kursie Visy. Ta karta może być również wielowalutowa, dzięki czemu możesz uniknąć przewalutowania po kursie Visy. Wystarczy podłączyć konto w danej walucie - w tym przypadku w EUR, do karty Visa i zapewnić na nim odpowiednią kwotę pieniędzy. Wszystko zrobisz w aplikacji mobilnej.
Więcej informacji o karcie wielowalutowej znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/indywidualni/karty/karty-do-konta/karta-wielowalutowa
Pod tym linkiem znajdziesz kalkulator przewalutowania oraz informację o prowizjach dla naszych kart: https://www.ing.pl/indywidualni/karty/karty-za-granica
Pakiet wypłat gotówki za granicą
Pakiet jest dostępny dla karty Visa. Taki pakiet przyda się, jeśli planujesz wypłacać gotówkę z zagranicznych bankomatów. Kosztuje on 25 zł i jest ważny przez 30 dni. W jego ramach nie ma dodatkowej prowizji za wypłaty po naszej stronie. Pakiet w prosty sposób włączysz w swojej aplikacji. Usługę udostępnimy od razu. Dodatkowe informacje znajdziesz tutaj: https://www.ing.pl/indywidualni/karty/karty-do-konta/pakiety-wyplat
Hejka Wszystkim
Mam problem z moim kontem.
Ponieważ mam konto na -0,22 i bo bank mi pobrał koretkę z dnia 15/01/2026 a płaciłam kartą z dnia 13.01.2026.
Bardzo potrzebuje pomocy i nie wiem co zrobić.
... 19-01-2026
Tutaj nie mamy wglądu w Twoją reklamację i nie możemy sprawdzić jej statusu. Zrobisz to samodzielnie w Moim ING lub skontaktuj się z naszymi specjalistami na czacie w Moim ING.
19-01-2026| Użytkownik | Liczba Lajków |
|---|---|
| 4 | |
| 2 | |
| 1 | |
| 1 | |
| 1 |