09-02-2016 16:30
Witam.
Dziś nabawiłem się wstydu w sklepie, bo otrzymałem nową kartę Visa zbliżeniową, o która sam wnioskowałem. Aktywowałem ją online, ustaliłem PIN, potwierdziłem hasłem z sms-a i karta ma status AKTYWNA. To samo pisze przy obecne "starej" mastercard.
Czy możliwe, że 2 karty na raz nie mogę działa na koncie ING Direct. Sytuacja była raka, że zbliżyłem kartę do czytnika przy zapłacie za zakupy i wyskoczyło Pani "karta nieobsługiwana", spróbowałem pinem, to przy 2óch podejściach wyskakiwało jej "niepoprawny pin", więc 3ci raz nie próbowałem by jej nie zablokować. Musiałem oddać zakupy. Aktywacja nastąpiła jakieś 10min przed zakupami. O co chodzi? Te objawy wkazują jakby ona jednak jeszcze nie działała.
10-02-2016 09:59
Jeśli karta jest aktywna, PIN nadany, to transakcja powinna dojść do skutku.
Druga karta nie ma znaczenia w tej sytuacji. Najlepiej zadzwoń (32) 357 00 12.
Na infolinii sprawdzą te transakcje i będziesz wiedział co się stało.
Możesz zrezygnować z pozostałej części transzy, natomiast w takiej sytuacji będziemy i tak prosić Cię o rozliczenie inwestycji. Dodatkowo poprosimy o udokumentowanie środków - które potwierdzą, że będ
... 18-12-2024Nie mamy tutaj wglądu do systemu bankowego. Proszę, skontaktuj się z nami na czacie w Moim ING lub telefonicznie z infolinią pod numerem 32 357 00 69, tylko w ten sposób możemy przyjąć reklamację.
18-12-2024w dniu 18.12 robilem wpłate pieniedzy ok 19.10 nr wplatomatu R N E T S F 11 , kwota 900 zl , nie została zaksiegowana a bankomat przestał działać co jest z moimi środkami ?
18-12-2024Użytkownik | Liczba Lajków |
---|---|
7 | |
1 | |
1 | |
1 |