09-02-2016 16:30
Witam.
Dziś nabawiłem się wstydu w sklepie, bo otrzymałem nową kartę Visa zbliżeniową, o która sam wnioskowałem. Aktywowałem ją online, ustaliłem PIN, potwierdziłem hasłem z sms-a i karta ma status AKTYWNA. To samo pisze przy obecne "starej" mastercard.
Czy możliwe, że 2 karty na raz nie mogę działa na koncie ING Direct. Sytuacja była raka, że zbliżyłem kartę do czytnika przy zapłacie za zakupy i wyskoczyło Pani "karta nieobsługiwana", spróbowałem pinem, to przy 2óch podejściach wyskakiwało jej "niepoprawny pin", więc 3ci raz nie próbowałem by jej nie zablokować. Musiałem oddać zakupy. Aktywacja nastąpiła jakieś 10min przed zakupami. O co chodzi? Te objawy wkazują jakby ona jednak jeszcze nie działała.
10-02-2016 09:59
Jeśli karta jest aktywna, PIN nadany, to transakcja powinna dojść do skutku.
Druga karta nie ma znaczenia w tej sytuacji. Najlepiej zadzwoń (32) 357 00 12.
Na infolinii sprawdzą te transakcje i będziesz wiedział co się stało.
Witaj,
chciałabym pomóc, ale przez Społeczność nie mogę potwierdzić Twoich danych. Jest to ogólny kontakt. Do wyjaśnienia tej sytuacji będzie potrzebne zgłoszenie techniczne. Możemy je przyjąć podczas
Przez Społeczność nie mogę sprawdzić Twojej sytuacji. Jest to ogólny kontakt. Proszę, napisz do nas na czacie w Moim ING od poniedziałku do piątku od 8:00 do 18:00. Specjaliści hipoteczni sprawdzą syt
... 18-04-2024Szkoda, byłaby to bardzo przydatna funkcja.
Niestety, ale "Zapłać rachunek ze zdjęcia lub pliku", to zupełnie inna funkcja, zupełnie nieprzydatna dla klienta indywidualnego, który przy kasie w sklepie
... 18-04-2024